STATIC REFERENCE

glitch9 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য

আমরা একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে নিয়ে আসে এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে দ্রুত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট সুবিধা দেয় যেখানে...

লাইভ টেবিল ও স্লট এক জায়গায়bKash Nagad Rocket সাপোর্টবাংলা ভাষা ইন্টারফেসমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা
glitch9 glitch9 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য
glitch9 glitch9 কীভাবে বাংলাদেশের ইউজারদের কাছে পৌঁছেছে

glitch9 কীভাবে বাংলাদেশের ইউজারদের কাছে পৌঁছেছে

আমরা glitch9 তৈরি করেছি এমন একটি জায়গা হিসেবে যেখানে আপনি আপনার পছন্দের লাইভ গেম, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একই লবিতে পাবেন। আমাদের ফোকাস ছিল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহজ এবং দ্রুত অভিজ্ঞতা তৈরি করা। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার সামনে থাকবে Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট, Evolution এর লাইভ টেবিল এবং আন্তর্জাতিক ফুটবল ও ক্রিকেট মার্কেট। আমরা bKash,

Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে চিপ যোগ করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সরাসরি দেখতে পারেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
  • Evolution
মূল ফিচার

glitch9 এ আপনি যা পাবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের তিনটি মূল দিক আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজ এবং আকর্ষণীয় করে তোলে। লবি ডিজাইন করা হয়েছে দ্রুত ব্রাউজিং এর জন্য, পেমেন্ট অপশন রাখা হয়েছে বাংলাদেশের জনপ্রিয় পদ্ধতিগুলো মাথায় রেখে এবং নীতিমালা সাজানো...

glitch9 সব গেম এক স্ক্রিনে
লবি অ্যাক্সেস

সব গেম এক স্ক্রিনে

আপনি যখন লগইন করবেন তখন লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সবকিছু একই ড্যাশবোর্ডে পাবেন।...

glitch9 স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল
পেমেন্ট প্রসঙ্গ

স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি যাতে আপনি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড...

glitch9 স্বচ্ছ নিয়মাবলী
নীতি ও শর্ত

স্বচ্ছ নিয়মাবলী

আমাদের শর্তাবলী এবং প্রাইভেসি পলিসি বাংলায় লেখা এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা। আপনি জানবেন কীভাবে আপনার...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

glitch9 এর কাঠামো এক নজরে

১২+
স্টুডিও ও প্রোভাইডার
পেমেন্ট অপশন
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ
ভাষা সাপোর্ট
সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার উপায়

আমরা জানি যে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস এবং গেম লোডিং নিয়ে মাঝে মাঝে প্রশ্ন থাকে। তাই আমরা তিনটি প্রধান সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যেখানে আপনি দ্রুত সাহায্য পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লবির ডান কোণে চ্যাট আইকন ক্লিক করলেই একজন সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবেন। সাধারণত রেসপন্স টাইম দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে এবং আপনি বাংলা বা ইংরেজি দুটোতেই কথা বলতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আপনার প্রশ্নে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠানোর দরকার হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড শেয়ার করি।

FAQ সেকশন

অ্যাকাউন্ট এরিয়ার নিচে থাকা FAQ পেজে আমরা সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো সাজিয়ে রেখেছি। এখানে আপনি পেমেন্ট টাইমিং, গেম লোডিং সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে বিস্তারিত পড়তে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

glitch9 কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

আমরা জানি যে আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। নিচের ছয়টি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি এবং কীভাবে আপনি...

SSL এনক্রিপশন

আমরা প্রতিটি পেজ লোডে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। এর...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটি চালু থাকলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP...

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

যখন আপনি প্রথমবার উইথড্র রিকোয়েস্ট করবেন তখন আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর যাচাই করি যাতে পেমেন্ট সঠিক অ্যাকাউন্টে যায়। এই...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ যদি...

ডেটা স্টোরেজ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য সংরক্ষণ করি। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ পাবেন যেখানে প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের তারিখ ও সময় দেখানো থাকে। এটি...

glitch9 কীভাবে প্রতিটি সেশনে একই অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা চাই আপনি যখনই লগইন করুন একই লবি লেআউট, একই পেমেন্ট ফ্লো এবং একই গেম পারফরম্যান্স পান। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কীভাবে আমরা সব ডিভাইস এবং সব সময়ে...

ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই লবি
আপনি ল্যাপটপে যে স্লট রুম দেখেন মোবাইলেও ঠিক সেই একই ক্রমে এবং একই থাম্বনেইলে দেখবেন। শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু গেম তালিকা এবং ক্যাটেগরি ফিল্টার একই থাকে।
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স সিঙ্ক
আপনি যদি মোবাইলে ডিপোজিট করেন তারপর ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে আপনার চিপ ব্যালেন্স তৎক্ষণাৎ আপডেট থাকবে। কোনো রিফ্রেশ বা ম্যানুয়াল সিঙ্ক লাগে না।
সব ডিভাইসে একই পেমেন্ট অপশন
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশনই মোবাইল অ্যাপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ সাইটে সমানভাবে কাজ করে। ডিপোজিট প্রসেস এবং স্ক্রিনশট একই দেখাবে।
ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ
আপনি যখন ভাষা বাংলা বা ইংরেজি সেট করবেন তখন সেই পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সেভ হয়ে যাবে। পরের বার অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করলেও আপনার পছন্দের ভাষা লোড হবে।
গেম পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ড
আমরা নিশ্চিত করি যে Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ ব্যাকারাট সব ডিভাইসে একই ফ্রেম রেট এবং একই লোডিং টাইমে খেলা যায়। আপনি ট্রেনে মোবাইলে যে গেম খেলছেন ঘরে ডেস্কটপে সেই একই স্পিড পাবেন।
সাপোর্ট চ্যাট হিস্ট্রি ক্রস-ডিভাইস
আপনি যদি মোবাইলে চ্যাট শুরু করেন এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে সেই একই কথোপকথন দেখতে পাবেন। আপনাকে আবার নতুন করে ব্যাখ্যা করতে হবে না।
নোটিফিকেশন সিঙ্ক
আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো প্রমো আপডেট বা উইথড্র কনফার্মেশন মেসেজ আসে তাহলে সেটি সব ডিভাইসে একই সময়ে দেখাবে। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব উভয়ে একই নোটিফিকেশন আসবে।

glitch9 কে আলাদা করে এমন বিষয়গুলো

আমরা glitch9 ডিজাইন করেছি এমনভাবে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন এটি কোন ধরনের প্ল্যাটফর্ম এবং কী কী সুবিধা পাবেন। নিচের ছয়টি হাইলাইট ব্যাখ্যা করে কোন কোন...

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা লবি, গেম ট্যাব, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট সবকিছু বাংলায় করেছি যাতে আপনি কোনো ইংরেজি শব্দ না বুঝেও পুরো প্ল্যাটফর্ম চালাতে পারেন। প্রতিটি বাটন এবং মেনু লেবেল বাংলা ভাষায় লেখা।

মাল্টি-প্রোভাইডার লবি

আমরা একাধিক স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং আরও অনেকের গেম একসাথে রেখেছি। আপনি এক লগইনে সব প্রোভাইডারের স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস লাইন ব্রাউজ করতে পারবেন।

ফাস্ট লোডিং

আমরা গেম সার্ভার এবং ইমেজ অপটিমাইজেশনে মনোযোগ দিয়েছি যাতে স্লট এবং লাইভ টেবিল তিন সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয়। এমনকি যদি আপনার ইন্টারনেট স্পিড মাঝারি হয় তবুও গেম স্মুথলি চলবে।

একাউন্ট হিস্ট্রি

আপনার প্রোফাইল সেকশনে একটি ডিটেইল হিস্ট্রি পেজ আছে যেখানে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রিকর্ড তারিখসহ সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় পুরনো লেনদেন দেখতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

লবির উপরের দিকে একটি প্রমো ব্যানার বোর্ড রয়েছে যেখানে আমরা সাপ্তাহিক বা মাসিক স্পেশাল অফার পোস্ট করি। ব্যানারে ক্লিক করলে বিস্তারিত শর্ত এবং কীভাবে অংশ নেবেন সেটি পড়তে পারবেন।

লাইভ স্পোর্টস কভারেজ

আমরা ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিসের আন্তর্জাতিক ম্যাচ লাইভ কভার করি। খেলা চলাকালীন আপডেটেড অডস এবং স্কোরবোর্ড সরাসরি লবিতে দেখানো হয় যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সব তথ্য পান।

glitch9 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা glitch9 তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহজ, দ্রুত এবং বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার উদ্দেশ্যে। আমাদের লক্ষ্য ছিল লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে আনা এবং bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সাপোর্ট যোগ করা।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতি সাপোর্ট করি। আপনি যেকোনো একটি থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র রিকোয়েস্টও পাঠাতে পারবেন। সাধারণত ডিপোজিট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে অ্যাকাউন্টে আসে।

আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটি ভাষা সাপোর্ট করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিতে পারবেন এবং সেই পছন্দ সব ডিভাইসে সেভ থাকবে। সাপোর্ট চ্যাটও বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতে উপলব্ধ।

হ্যাঁ, আমরা লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম একই লবিতে রেখেছি যাতে আপনি দুটির মধ্যে দ্রুত সুইচ করতে পারেন। লবির উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং আলাদা ট্যাব আছে কিন্তু সব একই লগইন সেশনে কাজ করে।

হ্যাঁ, আমরা মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ তিনটিতেই সম্পূর্ণ লবি দিয়েছি। আপনি যে ডিভাইসে লগইন করুন না কেন আপনার চিপ ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রমো নোটিফিকেশন একই থাকবে এবং রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে।

আপনাকে শুধু মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে এক মিনিটের কম সময় লাগে এবং তারপর আপনি লবি অ্যাক্সেস পাবেন এবং গেম ব্রাউজ শুরু করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট আইকন লবির নিচের ডান কোণে রয়েছে এবং সেখানে ক্লিক করলেই চ্যাট উইন্ডো খুলবে। এছাড়া আমাদের সাপোর্ট ইমেইল অ্যাড্রেস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন। সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলা ও ইংরেজি দুটো ভাষাতেই কাজ করে।